NỀN TẢNG IDENTRA
Nền tảng Identra
Hợp nhất quy trình thu thập và xác minh thông tin định danh, tự động ra quyết định, xử lý hồ sơ cần đánh giá thủ công và phát hiện gian lận trên cùng một nền tảng. Doanh nghiệp có thể triển khai tính năng cần thiết trước, rồi mở rộng dần mà không phải thiết kế lại hành trình khách hàng.
Một nền tảng xuyên suốt quy trình xác minh
- Xác minh khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
- Triển khai linh hoạt với no-code, SDK hoặc API
- Đánh giá rủi ro theo thời gian thực
Các lớp sản phẩm trên nền tảng
Mỗi giai đoạn tương ứng với một nhóm sản phẩm chuyên biệt.
MỘT NỀN TẢNG, NHIỀU ĐIỂM KHỞI ĐẦU
Triển khai theo nhu cầu mà vẫn giữ hệ thống liền mạch.
Các sản phẩm Identra dùng chung dữ liệu định danh, tín hiệu rủi ro và lịch sử ra quyết định. Doanh nghiệp có thể triển khai một tính năng trước, sau đó bổ sung những lớp còn lại khi nhu cầu xác minh tăng lên.
01 / TRẢI NGHIỆM
Thiết kế, thu thập và chia sẻ
Thiết kế hành trình xác minh rõ ràng, tự điều chỉnh theo mức rủi ro thực tế và cho phép khách hàng tái sử dụng thực chứng đã được xác minh thay vì gửi lại cùng một thông tin nhiều lần.
Luồng xác minh linh hoạt
Trình thiết kế luồng
Các bước thu thập thông tin và nhánh xử lý theo rủi ro được kết nối trong cùng một luồng.
02 / VẬN HÀNH
Tự động hóa quy trình vận hành
Biến kết quả xác minh và các tín hiệu thu thập được thành quyết định nhất quán. Hồ sơ thông thường được xử lý tự động; trường hợp cần xem xét sẽ được chuyển tới chuyên viên với đầy đủ thông tin liên quan.
Quy trình ra quyết định
Luồng ra quyết định
Quy tắc, hồ sơ chờ duyệt và đề xuất của Copilot được ghi lại trong cùng một quy trình.
Quy tắc được áp dụng
risk.score >= 7003 / PHÂN TÍCH
Phân tích và phòng ngừa
Phát hiện rủi ro từ thiết bị, mạng và hành vi mà không làm gián đoạn người dùng hợp lệ. Identra còn đối chiếu mối liên hệ giữa các tài khoản để nhận diện những nhóm gian lận có tổ chức.
Phân tích rủi ro
Giám sát rủi ro
Kết hợp tín hiệu thụ động với dữ liệu liên kết giúp phát hiện những dấu hiệu mà từng bước kiểm tra riêng lẻ có thể bỏ sót.
Các tài khoản liên quan
Đã chặn nhóm tài khoản có dấu hiệu gian lận
Phát hiện 3 mối liên hệ
04 / HỆ SINH THÁI
Kết nối và mở rộng
Kết nối Identra với những công cụ doanh nghiệp đang sử dụng. Đồng bộ kết quả ra quyết định, kích hoạt các quy trình liên quan và mở rộng nền tảng qua những tích hợp được hỗ trợ.
Trung tâm tích hợp
Kết nối hệ thống
Mọi dịch vụ được kết nối đều nhận sự kiện ra quyết định theo cùng một cấu trúc.
API ra quyết định
decision.completedNỀN TẢNG CỐT LÕI
Đáp ứng nhu cầu của bộ phận sản phẩm, kỹ thuật, quản trị rủi ro và tuân thủ.
Tất cả sản phẩm đều dùng chung một nền tảng cốt lõi, giúp các bộ phận phối hợp mà không phải thiết lập lại cấu hình, tập hợp lại bằng chứng hay tổng hợp lại lịch sử ra quyết định.
No-code để triển khai nhanh
Bộ phận sản phẩm và vận hành có thể cập nhật hành trình hoặc chính sách mà không phải chờ đến đợt phát hành phần mềm tiếp theo.
SDK và API để chủ động tích hợp
Tích hợp xác minh vào ứng dụng web hoặc di động, đồng thời chuyển kết quả tới các dịch vụ backend.
Bảo vệ quyền riêng tư ngay từ thiết kế
Giảm lượng dữ liệu phải tiết lộ, kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập và bảo vệ thông tin định danh nhạy cảm.
Lịch sử đầy đủ, sẵn sàng kiểm toán
Lưu kết quả kiểm tra, tín hiệu, quy tắc, thao tác của chuyên viên và quyết định cuối cùng trong cùng một hồ sơ.
CÂU HỎI VỀ NỀN TẢNG
Nên bắt đầu từ đâu với Identra?
Những giải đáp dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp chọn sản phẩm phù hợp nhất để triển khai trước.
Hãy bắt đầu từ nhu cầu cấp thiết nhất trong quy trình hiện tại. Interface Studio phù hợp để thiết kế hành trình cho khách hàng; Workflows giúp tự động hóa việc ra quyết định; Tín hiệu thụ động và Graph hỗ trợ phát hiện gian lận; còn Quản lý hồ sơ dành cho những trường hợp cần chuyên viên xem xét.
Interface Studio là công cụ trực quan để thiết kế màn hình, các bước thu thập thông tin và nhận diện thương hiệu. Dynamic Flow tự động thay đổi hành trình dựa trên thông tin định danh và mức rủi ro tại thời điểm xác minh.
Có. Doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng luồng xác minh dựng sẵn của Identra hoặc tự thiết kế bằng công cụ no-code, sau đó bổ sung SDK, API, webhook, Marketplace và các tích hợp khác khi nhu cầu tăng lên.